FAQ

Häufig gestellte Fragen zum schnellen Nachschlagen

Hier finden Sie präzise Antworten auf gängige Fragen, damit Sie rasch die passenden Informationen erhalten.

Wann sind Sie erreichbar?

Wir arbeiten hauptsächlich abends und am Wochenende. So können Termine flexibel stattfinden, ohne Ihren Alltag oder Ihre Arbeit zu stören.

Mit welchen Kosten muss ich für einen IT-Service rechnen?

Um faire Preise zu gewährleisten Rechnen wir Aufträge minutengenau ab. Für Neukunden gilt beim ersten Termin ein reduzierter Preis von ungefähr 25%.

Kommen Sie auch vor Ort?

Wir bieten sowohl Vor-Ort-Service im Raum München als auch Fernwartung an. Viele Probleme lassen sich schnell online lösen, bei Bedarf kommen wir aber auch direkt zu Ihnen.

Wie kurzfristig kann ich einen Termin bekommen?

In der Regel sind Termine innerhalb weniger Tage möglich. Bei dringenden Problemen versuchen wir, so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.

Wie kann ich euch am besten kontaktieren?

Am einfachsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular oder E-Mail. Wir melden uns in der Regel zeitnah zurück und bespreche die nächsten Schritte mit Ihnen.

Kann ich mich auch melden, wenn ich mir nicht sicher bin, ob es überhaupt ein größeres Problem ist?

Ja, absolut. Viele Probleme wirken komplizierter als sie sind und lassen sich oft schnell lösen. Sie können sich jederzeit unverbindlich melden, dann geben wir Ihnen eine kurze Einschätzung.

Haben Sie noch weitere Fragen an uns?

Noch offene Fragen?
Schreiben Sie mir einfach über das Kontaktformular, gemeinsam finden wir eine passende Lösung.